avornithyqos, con domicilio en Kapelagile Kalea, 16, 48005 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de estados financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

Datos de Registro y Perfil

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información profesional (cargo, empresa, sector)
• Preferencias de análisis financiero
• Fotografía de perfil (opcional)

Datos de Uso y Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de uso de la plataforma
• Interacciones con herramientas de análisis
• Preferencias de configuración

Datos Financieros

• Estados financieros cargados para análisis
• Ratios financieros calculados
• Informes generados
• Comparativas sectoriales utilizadas
• Historial de análisis realizados

No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos. Todos nuestros análisis financieros requieren interpretación humana y están destinados únicamente para fines educativos y de apoyo a la toma de decisiones.

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En caso de solicitudes complejas, podremos prorrogar este plazo dos meses adicionales, informándole debidamente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos sensibles en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Actualizaciones de seguridad periódicas

Medidas Organizativas

• Políticas internas de protección de datos
• Formación regular del personal en privacidad
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías de seguridad periódicas
• Planes de respuesta a incidentes
• Contratos de confidencialidad con empleados

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo superior.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de computación en la nube (Amazon Web Services)
• Procesadores de pago (Stripe, PayPal)
• Servicios de correo electrónico (Mailchimp)
• Herramientas de análisis web (Google Analytics)
• Servicios de atención al cliente (Zendesk)

Todos estos proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Se adoptan medidas técnicas adicionales cuando es necesario

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Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

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Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

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